はじめに コンビニで働いていると、外国人のお客様に対応する機会が増えています。 ・英語でレジ対応ができない・袋や温めの確認が不安・トラブル時にうまく伝えられない こうした悩みは多くの方が感じています。 しかしコンビニ英語…

はじめに 美容室で外国人のお客様に対応する場面が増えています。 ・英語で希望を聞き取れない・カットやカラーの説明が難しい・仕上がり確認が不安 こうした悩みは多くの美容師が感じています。 しかし実際の現場英語は、パターンを…

はじめに 幼稚園・保育園でALT（外国人講師）と一緒に働く場面で、こんな悩みはありませんか？ ・英語でうまく指示が出せない・活動の説明ができない・連携がうまく取れない 実はALTとの英会話は、日常的に使う表現がほとんど決…

はじめに 幼稚園・保育園で働いていて、こんな場面に困ったことはありませんか？ ・外国人の保護者と何を話せばいいかわからない・子どもの様子を英語で伝えられない・トラブルや体調の説明が不安 実は保護者対応の英語は、難しい表現…

はじめに 幼稚園・保育園でこんなお悩みありませんか？ 実は 幼児英語はとてもシンプルです この記事では 子どもとすぐ使える英会話200フレーズをもとに シーン別にわかりやすく解説します 無料ダウンロード 「幼稚園英会話2…

はじめに サブウェイで働いていて、こんな悩みありませんか？ 実はサブウェイの英語は パターン化すれば誰でも対応できます サブウェイ英語の特徴 サブウェイは普通の飲食店と違い 会話型の接客 つまり英語を使う回数が多い＝上達…

ホテルや高級マンション、商業施設などで活躍するコンシェルジュには、高い接客力とコミュニケーション能力が求められます。 近年は外国人観光客や海外からのビジネス客も増え、 などを英語で案内する機会も増えています。 そこで今回…

近年、カフェには多くの外国人観光客や海外からの旅行者が訪れるようになりました。 特に名古屋や観光地周辺では、 といった場面で英語が必要になることがあります。 そこで今回は、カフェスタッフが現場ですぐに使える接客英会話フレ…

ホテルフロントで使える！接客英会話フレーズ200選【外国人宿泊客対応・無料PDF付き】 外国人観光客の増加に伴い、ホテルフロントスタッフには英語での接客スキルが求められる時代になりました。 チェックインやチェックアウトは…

近年、日本を訪れる外国人観光客の間で人気が高まっているのが「体験型アクティビティ」です。 その中でも、自分だけのオリジナル香水を作ることができる香水作り体験は、海外からのお客様にも大変人気があります。 しかし、 など、英…